在日本使用率位居前三名的Instagram,使用年齡層為10代至20代居多。並由於從去年疫情的影響,社群媒體的使用率更是提高了不少。根據日本社群統計網站Social Media Lab的數據指出,日本平均每月在Instagram上活躍的用戶更是高達3,300萬人以上!
加上快速的更新,不斷增加的新功能,如果品牌端想要在日本社群媒體中經營的亮麗,必須得先了解目標客群的興趣和需求、並仔細規劃最符合當下的行銷策略。今天在日本眾多的品牌帳號中,我們挑選了幾個目前較具代表性的經營方式來介紹給大家,提供給大家參考看看!
- PlayStation Japan - @playstation_jp
使用原創hashtag「#プレイステーション写真部(Playstation攝影社)」(Playstation攝影社),
並鼓勵使用者分享自己在玩遊戲時的拍下的照片,且有機會被官方帳號分享,不僅提高與使用者的互動率,也可以藉由使用者的自主性發文創造出免費行銷效果。
另外還也有「#PS4のある生活」(有PS4的生活)則主要是分享個是生活化或是產品相關貼文,且此hashtag創立自今已有2萬2千則貼文標記使用,可以說是非常成功的策略。
わたしの暮らす部屋 - @eheya_net
以居家佈置為主,並活用UGC貼文素材的帳號。直接在個人檔案介紹中寫上自創的hashtag「#わたしの暮らす部屋(我所生活的房間)」,鼓勵大家分享自己房間得意的設計擺設。
並運用影片方式「Room Tour」開箱各式房間,更能有效擴大觸及。
現場圖鑑 - @genbazukan
向來以視覺為素材重點的IG,要經營的好一定不能忽略帳號整體的照片呈現方式。
由名為清水建設的日本建商經營,與各個攝影家合作,憑藉著好品味及感性視角去拍攝,呈現工地現場的另一面。
再分享攝影師的照片時,也同時以文字的方式,分為三則貼文,介紹該攝影師的作品說明以及簡短感想後,再PO上該攝影師的系列作品,營造出讓觀看者猶如走入攝影展的氛圍。
以感性視角呈現出建設時的各種細節,高品質影像堆疊出的帳號,也為該企業帶來了非常好的形象加乘效果。
日清小雞杯麵 - @chickenramen_hiyoko
以大家耳熟能詳的小雞角色運用於整個帳號的貼文設計,除了一般商品介紹之外,也會帶入角色設定創造出符合時事、季節等的趣味貼文,如配合疫情設計在家視訊與朋友吃飯中的小雞、在銀杏季節將其黃色作為小雞顏色背景等。
其中反應不錯的如大家來找碴系列,將小雞藏入照片中,讓粉絲尋找小雞。此類型貼文更能創造更多的互動率,提高粉絲好奇新並藉此拉近與粉絲的距離。
和気文具 - @wakibungu
創立於1926年的近百年日本文具品牌「和気文具」,以「讓大家愛上文具」為概念出發經營Instagram帳號。
帳號中介紹各式各樣在寫筆記時可用到的可愛繪圖和書寫技巧,富有小知識的貼文內容更能增加使用者的追蹤和收藏意願,達成在傳遞小技小的同時也能更自然的為自家商品做行銷宣傳。製作出的內容吸引到的族群年齡也橫跨廣泛,不管是需要讀書寫筆記的高中生到喜愛紀錄生活社會人士都非常有興趣。
結語:
這次介紹的五位帳號皆有各自的風格與路線,大致可分為下列幾種經營方式,都是目前在日本常見且受歡迎的經營方式。
- 知識型帳號經營
持續提供讀者想了解的知識型內容,促使追蹤意願度上升。
- UGC轉分享帳號
創立官方特定Hashtag,鼓勵使用者上傳品牌相關照片素材,官方帳號再次轉發,提高與粉絲之互動度。
- 具有故事性的內容
以高品質圖文素材,不直接強打品牌,而以柔性角度的刻畫相關人物故事,更能提高粉絲對品牌的認同感。
也因在2020年的疫情關係,因應政府呼籲民眾沒事不要外出,讓民眾在家時間變多,也伴隨著使用手機的頻率也增加,讓社群媒體上的活動更能抓住那些沒辦法出門的消費者心聲。也讓能促進溝通互動的經營策略,都在社群上發揮了非常好的效果。
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