你有在使用Instagram的限時動態嗎?
限時動態功能現在世界上正爆發性地在世界被使用著,每天約有高達五億人正在用Instagram發布自己的限時動態!這原先是來自於Snapchat的功能,之後Instagram也效仿,而最後Facebook也跟進增加了這項人氣功能。而且你知道嗎?限時動態這項功能比一般貼文的成長速度還要快了將近15倍!以數位行銷來說,這已經是一項不可忽視的重要功能了!
Instagram的限時動態其實已經成為了一項非常有利的行銷工具,因為它可以有效的跟粉絲拉近距離、增加互動感。不管是想要經營品牌帳號,或是經營自己的粉絲人數,都一定要好好掌握這項技巧!
就讓我們來告訴你們這5大撇步吧!好好掌握住吧!
1.與粉絲對話
善用裡面的「問答」或是「投票」等功能,可以直接且與粉絲溝通,讓粉絲擁有更多跟帳號的參與感,更快建立良好關係。
像是這個「KYOTOSTYLE」帳號,主要是在介紹京都的商店和活動的帳號。只要粉絲讀者在自己的帳號中標註到他們的話,就有機會會被它們選中,並把你分享的資訊介紹給大家。在限時動態裡面也會選擇粉絲有興趣的問題提問,並分享答案,且以如朋友般輕鬆的溝通方式來互動,與粉絲拉進距離。
另外像是轉發粉絲貼文,這種類型的操作手法又稱作UGC (User Generated Content)。因為限時動態可以將他人的貼文分享在上面,所以如果你的帳號有被人標記到的話,請多多把被標注的內容轉發到自己的限時動態上吧!
因為比起品牌帳號一直自己推薦,大家更傾向於聽取生活之中的其他消費者、或是身邊朋友的意見。所以如果時常分享其他消費者或粉絲Tag自家帳號的內容的話,更可以讓大家覺得「這個品牌在真實的世界確實也廣受好品呢!」等信任度更提升。
2.知識性內容分享
另一個成功的行銷案例是Gopro的帳號。他們的目標族群是那些熱愛戶外運動、旅行、攝影的人們。常常分享IG裡大家用GoPro拍的超酷照片,把UGC操作發揮的很好。
也因為粉絲大多為喜愛GoPro的族群,他們在限時動態上選擇常會介紹GoPro的操作教學等知識性內容,並且會把知識性內容的動態,放在最上排的「焦點動態」裡,不受24小時限制,讓讀者隨時都可以再次查看。
3.針對粉絲的特別公告
以星巴克來說,他們依照季節變換的限定飲品一直以來都非常有人氣。而他們利用大家想知道最新消息的心,選擇在IG限時動態裡發布最新飲品消息,讓粉絲可以馬上得知最新消息。
且他們會在動態上加上外部連結,如果欲知詳細資訊的話,只要往上滑就可以導入外部網頁。
4. 24小時限定活動
這家女裝品牌MISCH MASCH(ミッシュマッシュ)不僅常常轉發粉絲貼文,並且還利用限時動態只會存在24小時的特性,推出24小時限定折價券,使短時間之內可以創造出高度的流量與關注,並且讓粉絲不想要錯過下次的限時優惠機會,而提高追蹤關注的意願。
5.分享幕後故事
日本知名服裝品牌Uniqlo的官方帳號,除了每季服裝新品等資訊的發佈之外,在他們家的限時動態中值得注意的是有分享永續企業責任的內容。也因這也是現今消費者對品牌評價的指標之一。
藉由分享公司回收商品活動及環境友善的生產方式,用視覺方式將企業的幕後故事呈現給大家,累積粉絲的同時,也對公司形象有加分效果。
結語:
IG限時動態真的是一項非常好用的社群行銷利器,可以創造出一般貼文無法達到的互動感,快速拉近與粉絲之間的距離。裡面的功能也日新月異,不時添各種新的的交流功能,可以的話不妨試試看吧!
TAMKO/ 日本在地數位行銷專長
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