Hello 大家好，又到了TAMKO傳道解惑時間。
常常有人問到筆者，進攻日本是不是就該經營Twitter？
跟臉書/IG有什麼不同呢？為什麼日本人特別風靡呢？
今天就來跟大家簡單說明一下，關於Twitter的基本知識們！
首先，什麼是Twitter？
簡單來說，Twitter就好比我們的佈告欄/PTT的功能，訊息傳播的十分快速、即時性很強，不論是遊戲/電玩/3C/偶像/動漫/賞櫻/賞楓...在上面都能網羅最新的情報！甚至日常的新聞或電車的擁擠狀況都會更新在上面，加上能夠「匿名」發布，因此深受日本年輕人盛行！
每篇發文在「140」文字以内，包含訊息、照片、動畫、連結、等等的投稿的社群軟體，對喜歡的發文可以留言、按讚、轉發；其中最重要的指標又以轉發「retwit」為主。
使用者以20-30代的年輕的族群居多，近年來強化現今話題新聞（即時或趨勢）情報，也加強車站內或戶外的宣傳後，想看「新聞」或是「明星」的使用者不斷的增加，年齡層也慢慢上升中，目前日本使用者的平均年齡為「35」歲。
對日本人來說是？
如果FB是情報的傳遞和交流、IG是生活美照的分享，那Twiiter是拿來做什麼的呢？
前面提到他更新的速度很快很及時，也就是帳號裡頭很多都是「專門」對某個領域為主題的資訊，品牌用來經營形象、明星拿來與粉絲互動，而對於一般使用者來說是個以「興趣」為主的社群平台。
好比說，筆著喜歡「健身」、「韓流明星」、「甜食」、「某個遊戲」、「某系列漫畫」等..那就會創造出五個不同的帳號，分別來追蹤這五種興趣喜好相關的帳號，形成一個小交流圈的概念。
因為Twitter是可匿名模式，於是就能在上頭盡情的發出跟這個興趣有關的貼文和分享，也從其他志同道合帳號中獲取更多有用情報！
然後，Twitter是不加現實生活中的「朋友」的唷！回想一下在社群中總愛天天大量po出某方面興趣貼文的朋友（來一個白眼），是不是有點理解日本人的行為模式了呢？
Twitter廣告的三種類
三種廣告分別為：
❶ 推廣趨勢 (ファーストビュー ・プロモトレンド)
趨勢排行榜上第一個位置！！一天只會有一個帳號限定發佈24小時，也有可能在動態中置入廣告中。
點擊之後，會顯示檢索頁面或關鍵字。
收費方式：一天一社獨家買斷！（代價相當昂貴，幾百萬日幣起跳。）
❷ 推廣貼文 (プロモツイート)
Twitter動態中刊登廣告，透過設定將廣告發送給目標用戶。
使用者在登入或更新頁面時，將會在動態中表示。
在搜尋中推廣貼文
會顯示在搜尋結果頁面中。 當用戶回覆廣告貼文時，將會收取費用（收費點因廣告目而有異），可自行設定關鍵字。
關鍵字匹配類型
部分匹配：搜尋的詞彙僅包含其中一部分或同義字，即可搜尋的到廣告。
優化部分匹配：關鍵字的頭＋同義詞關聯語
詞組匹配：和搜尋的詞彙相同，但不限定前後順序
完全匹配：搜尋的詞匯和關鍵字完全相同
廣告目的：點擊轉換(CPC)、互動率(CPE)、app下載數(CPAC)、影片觀看數(CPV)、品牌認知度提高(CPM)。
收費方式：根據不同廣告目的有不同收費模式。
❸推廣帳號 (プロモアカウント)
針對目標用戶推薦帳戶，吸引更多人follow。在使用者欄位中刊登廣告，也可以在動態中刊登。
廣告模式：在推薦帳號(おすすめユーザー)、搜尋欄、手機app版的時間軸上表示。當使用者按下follow，將產生對應廣告費用。時間軸上的廣告會以帳號首圖呈現。更新首圖的話，推廣的貼文也會跟著更新，但是不包括更新的其他圖片。
收費模式：follow人數＊點擊成本 （平均¥300-¥500獲取一位粉絲）
經營的型態＆撇步
❶ 道地時下的日本用語
與哪裡人打交道就該用哪國的語言，除此之外，在極注重流行和話題的Twitter上，更是不可忽略「最貼近當地」的用語和話題，搭配品牌想傳達的意念，讓貼文不著痕跡的深入使用者的心坎裡！＊季節的招呼語是基本～！
❷ 搭便車
常常會有些突然紅起來的話術或是哪個明星講了哪句經典的台詞，這時候會搭載著廣大的#hashtag流量，搭上猶如順風車，沒搭上您就成了黯淡之星，千萬別輕易錯過呀！
❸善用轉發Retwit活動
「轉發」是Twitter最重要最具指標性的功能，善用各種贈獎/社群活動，讓忠實粉絲替您傳播訊息給更多的潛在消費者！
❹第三者Twit
透過網紅替您口碑行銷 ; 可將其他發布的貼文以自家帳號進行廣告推廣。是比起一般官方廣告來的可信度會更高的手法。
※日本大部分網紅加入事務所，都會不論是分享或再利用，都記得事前達成協議。
我的品牌適合經營Twitter嗎？
筆者想給大家一個觀念，並非因為現在社群夯而經營社群，日本人夯twitter就創一個帳號。
任何的行銷行為都該追朔到最前頭，社群是為了更貼近「我的消費者族群」，而非一時的流量或業績，就跟和朋友交流一般，需要時間熟悉，需要心思耕耘。然而你的潛在消費者是哪種屬性/年齡/興趣，也只有品牌主事者最清楚不過了。
每個社群的經營型態和特色與該呈現的方式也不同，在不同的國家亦各有不同的天下。尤其是在即注重包裝和品牌形象的日本上，努力的耐心和成本都該有更多的考量。
如果上述的使用者跟你的商品屬性相符，請大膽的創下一個帳號，開始您的深耕之旅吧！
TAMKO/ 日本在地數位行銷專長
致力成為每個品牌的in-house夥伴
如果有任何想法，都歡迎留言與TAMKO一起分享！